自助終端方便了居民生活，讓有需要的社區(qū)居民自由地到機器上操作，完成各項所需工作，減少排隊、路程、時間、成本的浪費，讓用戶多一個窗口，讓生活加便利，是未來城市生活的發(fā)展趨勢。
自助服務(wù)終端主要實現(xiàn)病人預(yù)約功能。從主界面點擊【自助預(yù)約】按鈕，進入登錄界面。，新病人登記步驟同上。進入自助預(yù)約主界面，選中某科室或后進入時間段選擇界面。選取某個時間的‘可預(yù)約’的號進行預(yù)約即可。

智能自助終端辦件查詢、生活賬單查詢、查詢、報告查詢等查詢功能，可實現(xiàn)信息展示、網(wǎng)上辦事、繳納、水費繳納、手機、汽車購票、燃氣繳費、路橋繳費、報告打印、化驗單打印等功能，逐步增加各種涉及民生的繳費功能。并且網(wǎng)上支付系統(tǒng)與市民網(wǎng)頁、企業(yè)網(wǎng)頁和自助服務(wù)終端互通，實現(xiàn)線上和線下的有效互動，解決了涉及民生繳費的各項業(yè)務(wù)門、到社區(qū)的后一公里問題。

自助服務(wù)終端在金融行業(yè)用戶可以進行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理;在通信行業(yè)用戶通過終端機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停(復(fù))機、話費賬單查詢打印、繳費、打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理;還可以購買移動，密碼憑條。

業(yè)務(wù)功能
觸控查詢：用戶可通過多功能自助終端的觸控屏幕進行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)查詢
讀?。河脩魧⒎胖迷诟袘?yīng)區(qū)，即可讀取用戶信息
預(yù)約：用戶通過刷，選擇對應(yīng)的科室后獲取憑條，可憑借憑條到對應(yīng)科室
現(xiàn)場：裝有現(xiàn)場攝像頭，用于設(shè)備現(xiàn)場使用，防止人為損壞
人臉識別：掃描與人臉對比進行身份識別
指紋識別：設(shè)備裝有指紋識別模塊，可用于用戶登錄驗證
掃碼支付：手機打開付款碼，通過掃描器進行微信、支付寶掃碼支付
支付：支持刷銀聯(lián)卡、進行、購藥的繳費
病歷打?。河脩艨丛\后可刷獲取個人的病歷單，并進行病歷打印
小票打?。侯A(yù)約、服務(wù)繳費、藥品支付等憑條的打印
該設(shè)備具有節(jié)省人員費用、降低運營成本、連續(xù)工作、無差錯操作等優(yōu)點，可放置在醫(yī)院、證券、銀行、電影院、收費站、車站、碼頭、機場、大型購物中心等公共場所。計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可供客戶或乘客自行操作，而不需要售貨員或服務(wù)員協(xié)助辦理轉(zhuǎn)機或購票手續(xù)。
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