科技水平的上升，社會(huì)的進(jìn)步，周邊陸續(xù)出現(xiàn)各種智能化設(shè)備，自助查詢一體機(jī)，在我們?nèi)粘Ｉ钪幸步?jīng)常會(huì)用到，去博物館、展館、醫(yī)院、銀行、營(yíng)業(yè)廳、政務(wù)服務(wù)中心，社區(qū)等場(chǎng)所，都會(huì)需要用到它，自助查詢一些信息。
近日，隨著觸摸查詢一體機(jī)的銷售量增加，同時(shí)接到的客戶反饋也相應(yīng)增多。在眾多問(wèn)題中，小編提煉出常見(jiàn)的問(wèn)題就是觸摸查詢一體機(jī)的使用方法，一句話簡(jiǎn)單總結(jié)就是：把觸摸查詢一體機(jī)當(dāng)做一臺(tái)電腦外加觸摸功能。
一、自動(dòng)關(guān)機(jī)功能
1、在TV或AV模式中，如果過(guò)五分鐘沒(méi)有輸入信號(hào)，觸摸查詢一體機(jī)將自動(dòng)切換至待機(jī)模式。
2、在電腦（計(jì)算機(jī)）模式中，如果觸摸查詢一體機(jī)過(guò)五分鐘沒(méi)觸控有工作，將自動(dòng)切換至待機(jī)模式。
二、關(guān)機(jī)前保存
關(guān)機(jī)時(shí)，觸摸查詢一體機(jī)將保存圖像與聲音的設(shè)置。這樣，當(dāng)觸摸查詢一體機(jī)再次打開(kāi)時(shí)，將處于關(guān)機(jī)前的狀態(tài)。
三、開(kāi)機(jī)/關(guān)機(jī)
1、使用100~240V交流電作為觸摸查詢一體機(jī)供電電源。
2、如果觸摸查詢一體機(jī)屏幕未打開(kāi)，請(qǐng)按或觸摸查詢一體機(jī)上的待機(jī)鍵。
3、如果您想關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)，請(qǐng)按或觸摸查詢一體機(jī)上待機(jī)鍵4-5秒，觸摸查詢一體閉系統(tǒng)，進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
4、如果您想關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)，請(qǐng)關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)“電源開(kāi)關(guān)”后，斷開(kāi)總電源插座。
四、信號(hào)源應(yīng)用注意事項(xiàng)
如果使用PC信號(hào)源，請(qǐng)按下列模式設(shè)置計(jì)算機(jī)顯卡的分辨率：1920x1080@60HZ、1280x1024@60HZ、1280x720@60HZ、1024x768@60HZ、800x600@60HZ、640x480@60HZ等。
五、內(nèi)置電腦開(kāi)/關(guān)機(jī)
1、當(dāng)觸摸查詢一體機(jī)自帶內(nèi)置電腦時(shí)，要開(kāi)啟觸摸查詢一體機(jī)內(nèi)置電腦，請(qǐng)先按觸摸查詢一體機(jī)或上的待機(jī)鍵，開(kāi)啟觸摸查詢一體機(jī)屏幕，然后再按觸摸查詢一體機(jī)或上的PC開(kāi)關(guān)鍵，開(kāi)啟內(nèi)置電腦。
2、要關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)前，請(qǐng)先使用觸摸或鼠標(biāo)從開(kāi)始菜單中按正常電腦關(guān)機(jī)步驟關(guān)閉電腦，待電腦關(guān)機(jī)后，才可使用觸摸查詢一體機(jī)或上的待機(jī)鍵關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)。觸摸查詢一體機(jī)設(shè)計(jì)有電腦、電視的一鍵開(kāi)關(guān)功能，不可在沒(méi)有關(guān)閉電腦的情況下按待機(jī)鍵或直接斷開(kāi)總電，否則會(huì)由于電腦的強(qiáng)制關(guān)機(jī)而損壞電腦硬件。
很多客戶收到產(chǎn)品后，在確保了產(chǎn)品外觀硬件沒(méi)有損壞的前提下，接下來(lái)就是操作機(jī)子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，這樣**了在規(guī)范操作的范圍內(nèi)又不至于傷害觸摸查詢一體機(jī)的軟件系統(tǒng)。

一、開(kāi)機(jī)/關(guān)機(jī)
1、使用100~240V交流電作為觸摸查詢一體機(jī)供電電源。
2、如果觸摸查詢一體機(jī)屏幕未打開(kāi)，請(qǐng)按或觸摸查詢一體機(jī)上的待機(jī)鍵。
3、如果您想關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)，請(qǐng)按或觸摸查詢一體機(jī)上待機(jī)鍵4-5秒，觸摸查詢一體閉系統(tǒng)，進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
4、如果您想關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)，請(qǐng)關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)“電源開(kāi)關(guān)”后，斷開(kāi)總電源插座。
二、自動(dòng)關(guān)機(jī)功能
1、在TV或AV模式中，如果過(guò)五分鐘沒(méi)有輸入信號(hào)，觸摸查詢一體機(jī)將自動(dòng)切換至待機(jī)模式。
2、在電腦（計(jì)算機(jī)）模式中，如果觸摸查詢一體機(jī)過(guò)五分鐘沒(méi)觸控有工作，將自動(dòng)切換至待機(jī)模式。
三、關(guān)機(jī)前保存
關(guān)機(jī)時(shí)，觸摸查詢一體機(jī)將保存圖像與聲音的設(shè)置。這樣，當(dāng)觸摸查詢一體機(jī)再次打開(kāi)時(shí)，將處于關(guān)機(jī)前的狀態(tài)。
四、信號(hào)源應(yīng)用注意事項(xiàng)
如果使用PC信號(hào)源，請(qǐng)按下列模式設(shè)置計(jì)算機(jī)顯卡的分辨率：1920x1080@60HZ、1280x1024@60HZ、1280x720@60HZ、1024x768@60HZ、800x600@60HZ、640x480@60HZ等。
五、內(nèi)置電腦開(kāi)/關(guān)機(jī)
1、當(dāng)觸摸查詢一體機(jī)自帶內(nèi)置電腦時(shí)，要開(kāi)啟觸摸查詢一體機(jī)內(nèi)置電腦，請(qǐng)先按觸摸查詢一體機(jī)或上的待機(jī)鍵，開(kāi)啟觸摸查詢一體機(jī)屏幕，然后再按觸摸查詢一體機(jī)或上的PC開(kāi)關(guān)鍵，開(kāi)啟內(nèi)置電腦。
2、要關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)前，請(qǐng)先使用觸摸或鼠標(biāo)從開(kāi)始菜單中按正常電腦關(guān)機(jī)步驟關(guān)閉電腦，待電腦關(guān)機(jī)后，才可使用觸摸查詢一體機(jī)或上的待機(jī)鍵關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)。觸摸查詢一體機(jī)設(shè)計(jì)有電腦、電視的一鍵開(kāi)關(guān)功能，不可在沒(méi)有關(guān)閉電腦的情況下按待機(jī)鍵或直接斷開(kāi)總電，否則會(huì)由于電腦的強(qiáng)制關(guān)機(jī)而損壞電腦硬件。
很多客戶收到產(chǎn)品后，在確保了產(chǎn)品外觀硬件沒(méi)有損壞的前提下，接下來(lái)就是操作機(jī)子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，這樣**了在規(guī)范操作的范圍內(nèi)又不至于傷害觸摸查詢一體機(jī)的軟件系統(tǒng)。

觸摸查詢一體機(jī)是集的觸摸屏、工控、計(jì)算機(jī)等技術(shù)于一體、可實(shí)現(xiàn)公眾信息查詢：配以指紋儀、掃描儀、讀卡器、微型打印機(jī)等外設(shè)可實(shí)現(xiàn)、、打印等特定需求。觸摸查詢一體機(jī)是一款將觸控屏和相關(guān)軟件在一起再配以外包裝用以查詢用途的觸摸產(chǎn)品真正的做到了將觸摸與控制合為一體的作用，在一定程度上降低了人力并且還大大的提高了工作效率。但唯有滿足以上幾點(diǎn)的觸摸查詢一體機(jī)才能稱作為的觸摸查詢一體機(jī)。
在房屋交易中心大廳、營(yíng)業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機(jī)場(chǎng)、車站、銀行、博物館、圖書(shū)館、展覽會(huì)、、賓館酒店等許多場(chǎng)合我們都可以見(jiàn)到一體機(jī)。
房屋交易中心大廳：市民可以通過(guò)觸摸查詢一體機(jī)查詢各樓盤(pán)的預(yù)售公示及房屋買(mǎi)賣的合同備案等情況。同時(shí)，市民還可以通過(guò)威鼎觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)查詢到辦理業(yè)務(wù)的流程及進(jìn)度。
信息豐富、擴(kuò)充性好信息存儲(chǔ)量幾乎不受限制，任何復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息，都可納入多媒體系統(tǒng)，而且信息種類豐富，可以達(dá)到視聽(tīng)皆備而且多變的展示效果令人振奮。查詢一體機(jī)具有良好的擴(kuò)充性使其可隨時(shí)增加系統(tǒng)內(nèi)容和數(shù)據(jù)、并為今后的聯(lián)網(wǎng)、多數(shù)據(jù)庫(kù)的操作等提供方便。

部門(mén)多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識(shí)；充實(shí)辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對(duì)機(jī)關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門(mén)和廣大群眾的紐帶；提高機(jī)關(guān)整體形象；減少群眾對(duì)工作人員的詢問(wèn)，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統(tǒng)功能包括：
1 、單位簡(jiǎn)介：概況文字介紹；大樓圖片和部門(mén)圖片。
2 、公務(wù)員自律守則：公務(wù)員自律守則、兩規(guī)、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門(mén)建設(shè)：在業(yè)務(wù)、設(shè)施、生活、文體活動(dòng)及獲得榮譽(yù)等有關(guān)建設(shè)方面的圖片。
4 、外事活動(dòng)：有關(guān)參觀，接待來(lái)訪、視察及學(xué)習(xí)交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關(guān)事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門(mén)位置、職能、電話等項(xiàng)內(nèi)容。
7 、科室職能：各科室具體分項(xiàng)職責(zé)、服務(wù)事項(xiàng)、科室名稱及房間號(hào)，電話等。
8 、各級(jí)機(jī)構(gòu)：相關(guān)機(jī)構(gòu)的具體地理位置及聯(lián)系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門(mén)管轄范圍的文字介紹。
10 、有關(guān)常見(jiàn)問(wèn)答：① 教育有關(guān)問(wèn)題；② 稅收有關(guān)問(wèn)題；③ 行政法規(guī)有關(guān)問(wèn)題；④ 其它問(wèn)題。
11 、各項(xiàng)政策法規(guī)查詢：國(guó)家頒布的各項(xiàng)政策法規(guī)和地方法規(guī)介紹。
注： 以上模塊可根據(jù)單位具體情況做出調(diào)整
柜式觸摸一體機(jī):
①　機(jī)柜外觀流線型設(shè)計(jì)、美觀大方、符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，外觀輔以進(jìn)口金屬汽車烤漆,難變形烤漆工藝不生銹；整體結(jié)構(gòu)緊湊，美觀堅(jiān)固耐用。全鋼制結(jié)構(gòu)，內(nèi)含恒溫穩(wěn)壓電源控制系統(tǒng)，音響和功放技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)接口，主動(dòng)散熱。
②　屏體采用LED工業(yè)級(jí)液晶面板，全新A規(guī)面板，畫(huà)面細(xì)膩清晰,高像素密度.
③　采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，響應(yīng)速度80HZ,耐久性：無(wú)限觸摸次數(shù)，使用壽命5年左右,透光率88%,廣視角，定位精度小于4MM高確多點(diǎn)觸屏技術(shù)簡(jiǎn)化模塊操作。
④　多種顏色可供選擇：黑+銀色、藍(lán)+銀色。
⑤　內(nèi)置查詢主機(jī)，2.00GHz四核處理器，大儲(chǔ)存固態(tài)128G硬盤(pán)，工業(yè)級(jí)主板，性能穩(wěn)定，持久耐用。
⑥　操作 系統(tǒng): windows 。
立式觸摸一體機(jī)：
?配置：2.00GHz四核處理器，十點(diǎn)觸控，A級(jí)335屏，WINDOWS系統(tǒng)，鋁合金機(jī)身，立體同軸喇叭，可定制配置。
?采用紅外觸摸，觸摸分辨率為32768*32768，廣視角，高確多點(diǎn)觸屏技術(shù)簡(jiǎn)化模塊操作。響應(yīng)速度80HZ。
?屏體采用工業(yè)級(jí)LED液晶面板，全新A規(guī)面板。
?精工細(xì)節(jié)，全金屬機(jī)身，外殼采用4mm鋼化玻璃，鋁合金邊框，冷軋鋼板后殼，主動(dòng)散熱，背面使用鋼琴烤漆面板，各接口處嚴(yán)絲合縫。
?內(nèi)置雙同軸喇叭，讓您一路暢聽(tīng)無(wú)阻；
? 方便快捷WINDOWS系統(tǒng)，任意下載海量應(yīng)用。
?電腦，電視，游戲，辦公軟件，網(wǎng)頁(yè)查詢想看就看，急速，非凡體驗(yàn)。
?強(qiáng)悍的配搭載穩(wěn)定系統(tǒng)，資源豐富，成就非凡觸摸體驗(yàn)。
很多客戶在采購(gòu)查詢機(jī)時(shí)，一昧的追求價(jià)格，越格越好，嚴(yán)重忽略了重點(diǎn)本質(zhì)，產(chǎn)品品質(zhì)，雖然價(jià)格上是了，但是后期使用不佳，得不償失。
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