科技水平的上升，社會(huì)的進(jìn)步，周邊陸續(xù)出現(xiàn)各種智能化設(shè)備，自助查詢一體機(jī)，在我們?nèi)粘Ｉ钪幸步?jīng)常會(huì)用到，去博物館、展館、醫(yī)院、銀行、營業(yè)廳、政務(wù)服務(wù)中心，社區(qū)等場所，都會(huì)需要用到它，自助查詢一些信息。
一、系統(tǒng)概述
(例)過去機(jī)關(guān)只要作好自己的政務(wù)工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，深刻地影響著部門的運(yùn)作。機(jī)關(guān)也需要擴(kuò)大宣傳，提高辦事效率和提供加完善的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統(tǒng)就為單位提供了一個(gè)向外界展示自己形象，擴(kuò)大影響力的有利方式和窗口。
多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習(xí)慣， 對信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播。近年來已經(jīng)作為全新的信息傳播媒體廣泛應(yīng)用于各省、市、縣級的機(jī)關(guān)。
二、系統(tǒng)功能
部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識(shí)；充實(shí)辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對機(jī)關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門和廣大群眾的紐帶；提高機(jī)關(guān)整體形象；減少群眾對工作人員的詢問，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統(tǒng)功能包括：
1 、單位簡介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務(wù)員自律守則：公務(wù)員自律守則、兩規(guī)、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設(shè)：在業(yè)務(wù)、設(shè)施、生活、文體活動(dòng)及獲得榮譽(yù)等有關(guān)建設(shè)方面的圖片。
4 、外事活動(dòng)：有關(guān)參觀，接待來訪、視察及學(xué)習(xí)交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關(guān)事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項(xiàng)內(nèi)容。
7 、科室職能：各科室具體分項(xiàng)職責(zé)、服務(wù)事項(xiàng)、科室名稱及房間號(hào)，電話等。
8 、各級機(jī)構(gòu)：相關(guān)機(jī)構(gòu)的具體地理位置及聯(lián)系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10 、有關(guān)常見問答：① 教育有關(guān)問題；② 稅收有關(guān)問題；③ 行政法規(guī)有關(guān)問題；④ 其它問題。
11 、各項(xiàng)政策法規(guī)查詢：國家頒布的各項(xiàng)政策法規(guī)和地方法規(guī)介紹。
注： 以上模塊可根據(jù)單位具體情況做出調(diào)整
三、應(yīng)用特點(diǎn)
①　產(chǎn)品技術(shù)特色
實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、集中維護(hù)的產(chǎn)品。終端日常維護(hù)不需要技術(shù)人員。資料維護(hù)自動(dòng)化，不需要為每個(gè)終端配置維護(hù)人。
②　功能全面，具有高度的實(shí)用性
多媒體查詢系統(tǒng)集單位介紹、辦事指南、項(xiàng)目查詢、信息公告等功能于一體。通過利用觸摸屏與交互操作，解決在辦事過程中遇到的疑難問題，真正體現(xiàn)單位為不同層次的提供貼心服務(wù)的宗旨。
③　良好的服務(wù)功能
觸摸點(diǎn)擊即可查詢，系統(tǒng)擁有的維護(hù)工具，用戶可及時(shí)、方便地對數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺(tái)維護(hù)、新和制作廣告信息；同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
④　人性化界面設(shè)計(jì)
多媒體查詢系統(tǒng) 界面友好、美觀，操作簡便：沒有復(fù)雜的操作，沒有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應(yīng)圖標(biāo)，就可輕松查詢到所需信息。
⑤　模塊化系統(tǒng)設(shè)計(jì)
多媒體查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設(shè)計(jì)，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴(kuò)展性。
⑥　與單位信息管理系統(tǒng)的緊密連接
多媒體查詢系統(tǒng)作為整個(gè)單位綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，充分考慮到與整個(gè)單位信息管理系統(tǒng)的連接，實(shí)現(xiàn)與單位信息系統(tǒng)的統(tǒng)一，使得 可及時(shí)、方便地了解到所需要的信息 。
自助式的服務(wù)模式，大大減輕工作人員的工作負(fù)荷。

特點(diǎn)聚焦
1、用高質(zhì)量紅外觸摸面板，高透光率，抗暴能力強(qiáng)，耐刮耐磨;
2、觸摸靈敏度高，速度快，無漂移現(xiàn)象;
3、級芯片及處理技術(shù)，確保高畫質(zhì);
4、工業(yè)級高性能液晶屏，確保圖象高清晰、高亮度和使用穩(wěn)定性;
5、外殼采用高強(qiáng)度鋼材設(shè)計(jì)，外觀薄，美觀結(jié)實(shí)，具有優(yōu)良的防護(hù)等級和電磁屏蔽性能;
6、表面細(xì)紋烤漆，平滑均勻，簡單大方，顏色與工機(jī)融為一體，具有良好防銹耐磨功能;
7、多種信號(hào)接口，支持多種信號(hào)輸入/出;
8、采用工業(yè)工控主板，英特爾處理器，高速硬盤。

產(chǎn)品特點(diǎn)：采用原裝進(jìn)口等級液晶面板、鋼化防爆玻璃，畫面清晰、色彩亮麗，我們有成熟的科研團(tuán)隊(duì)開發(fā)并且不斷完善的產(chǎn)品;有盡責(zé)的售后團(tuán)隊(duì)為客戶提供的售后服務(wù)。我們不僅生產(chǎn)的產(chǎn)品，還提供廣告機(jī)維修業(yè)務(wù)，可以提供工程師上門維修服務(wù)!
可根據(jù)客戶的需要定制產(chǎn)品的外形、顏色、功能等。

觸摸查詢一體機(jī)在人們的日常生活和工作中大家應(yīng)該經(jīng)常會(huì)見到，一般多用于銀行、市、醫(yī)院等公共場所，多用于信息查詢和信息公示，這款產(chǎn)品對業(yè)務(wù)資料查詢以和預(yù)約，都是非常有優(yōu)勢的。一點(diǎn)就會(huì)，簡單實(shí)用。
多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習(xí)慣， 對信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播。近年來已經(jīng)作為全新的信息傳播媒體廣泛應(yīng)用于各省、市、縣級的機(jī)關(guān)。
很多客戶在采購查詢機(jī)時(shí)，一昧的追求價(jià)格，越格越好，嚴(yán)重忽略了重點(diǎn)本質(zhì)，產(chǎn)品品質(zhì)，雖然價(jià)格上是了，但是后期使用不佳，得不償失。
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